Widerrufsrecht
Rücksendungen:
Was muss ich tun, um eine Bestellung zurückzusenden?
- Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular aus, indem Sie hier klicken.
- Grund der Rücksendung: Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, weil er nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie lieber einen anderen Artikel erwerben möchten, geben Sie bitte an, dass es sich um einen Widerruf handelt. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, geben Sie dies bitte ebenfalls an.
- Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung 30 Kalendertage Zeit haben, um eine Rücksendung vorzunehmen.
- Die Artikel müssen im einwandfreien Zustand, in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgesendet werden. Andernfalls kann die Rückgabe abgelehnt werden.
- Wenn Ihre Bestellung ein Geschenk enthält, muss dieses ebenfalls zurückgesendet werden. Andernfalls wird die Rückgabe nicht bearbeitet.
- Sobald Ihre Rücksendeanfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Anweisungen zur Rücksendung.
*Wichtige Information:
Auf www.anekke.de bieten wir keinen Umtausch an. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben und einen anderen erwerben möchten, müssen Sie den ursprünglichen Artikel über das oben beschriebene Verfahren zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung mit den gewünschten Artikeln aufgeben.
